No 2020. gada 1. jūlija visiem airBaltic lidojumiem vari izvēlēties kādu no četriem biļešu veidiem: GREEN, GREEN plus, GREEN classic un BUSINESS.
No 2021. gada 21. jūnija lidojot ar airBaltic, vienas reģistrētās bagāžas vienības maksimālais svars ir 23 kg, savukārt izmēra ierobežojums – 100x50x80 cm.
Uzturoties lidostā, visiem ceļotājiem, izņemot bērnus līdz 7 gadu vecumam, obligāti jāvalkā medicīniskā maska.