KORPORATĪVO KLIENTU PĀRVALDĪBAS MENEDŽERIS - Key Account Manager

Darba pienākumi:

• ilgtermiņa biznesa attiecību veidošana ar uzņēmuma galvenajiem klientiem
• jaunu klientu piesaistīšana
• plānveida klientu piesaistīšanas pasākumu organizēšana
• augsta apkalpošanas līmeņa nodrošināšana, problēmu risināšana
• pārdošanas rezultātus un tirgus tendenču analizēšana 

Prasības pretendentiem:

• augstākā izglītība
• iepriekšēja darba pieredze līdzvērtīgā amatā; pieredze pakalpojumu un tūrisma jomā tiks uzskatīta par priekšrocību
• izcilas latviešu, angļu un krievu valodu zināšanas; papildu valodu zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību
• ļoti labas iemaņas darbā ar datoru (MS office)
• labas sadarbības un komunikācijas prasmes, precizitāte, spējas strādāt komandā
• labas organizatora prasmes un prasme patstāvīgi plānot savu darbu
• augsta stresa noturība, atbildības sajūta, precizitāte
• vēlme sasniegt izvirzītos mērķus, pozitīva attieksme un pārliecība

Uzņēmums piedāvā:

• labvēlīgu darba vidi starptautiskā uzņēmumā un komandas atbalstu
• izglītības un karjeras iespējas ceļojumu nozarē
• konkurētspējīgu un motivējošu atalgojuma sistēmu (garantētā mēneša alga, neskaitot motivācijas programmu EUR 1600-EUR 2200 pirms nodokļu nomaksas)
• sociālās garantijas
• darba vietu Rīgā

CEĻOJUMU KONSULTANTS

Darba pienākumi:

• noteikt klienta vēlmes un piedāvāt atbilstošus ceļojumu pakalpojumus
• plānot un pilnībā organizēt darījumu un brīvdienu ceļojumus individuālajiem un grupu ceļotājiem, rezervējot transporta biļetes, izmitināšanu, autonomu un citus ceļojumu pakalpojumus
• plānot un pilnībā organizēt konferences un pasākumus vietējiem un ārzemju klientiem, nodrošināt Baltijas valstīs ienākošā tūrisma pakalpojumus grupām un individuāliem ceļotājiem
• veidot un atjaunot klientu elektronisko datu bāzi
• pieņemt maksājumus
• risināt neparedzētu situāciju izraisītās problēmas, ieskaitot sūdzības un finansiālas atlīdzības
• veidot un uzturēt darījumu attiecības ar lielākajiem klientiem un darījumu partneriem
• sastādīt atskaites pēc pieprasījuma
• sasniegt noteiktos pārdošanas apgrozījuma un ieņēmumu mērķus
• apmeklēt un piedalīties ceļojumu nozares mācību un izglītojošos pasākumos

Prasības pretendentiem:

• teicamas latviešu un angļu valodu zināšanas; papildu valodu zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību
• pārdošanas un klientu apkalpošanas prasmes
• orientēšanās dažādos ceļojumu veidos (ienākošais, izejošais, darījumu, brīvdienu, grupu un individuālais tūrisms)
• izcilas komunikācijas spējas
• iemaņas risināt krīzes situācijas
• vēlēšanās un spēja strādāt komandā
• pretendentu pieredze ceļojumu konsultanta darbā tiks uzskatīta par priekšrocību

Uzņēmums piedāvā:

• labvēlīgu darba vidi starptautiskā uzņēmumā un komandas atbalstu
• izglītības un karjeras iespējas ceļojumu nozarē
• konkurētspējīgu un motivējošu atalgojuma sistēmu (garantētā mēneša alga, neskaitot motivācijas programmu EUR 1500-EUR 1700 pirms nodokļu nomaksas)
• sociālās garantijas